TORNE-SE UM ESPECIALISTA EM ecommerce

Todo o conteúdo que você precisa para ter uma visão
holística do comércio digital e alavancar sua carreira.

Curso disponível em 🇬🇧inglês, com legendas em 🇧🇷 português e 🇪🇸 espanhol.

CONSTRUA UMA CARREIRA DE SUCESSO

O mercado de trabalho na área do comércio eletrônico cresceu significativamente nos últimos anos, superando outros tipos de varejo.

A demanda por compras online está em crescimento nas gerações atuais e futuras. Por isso, o crescimento das empresas associadas ao comércio eletrônico garante que este seja um mercado que irá garantir oportunidades de carreira e altos salários por muitos anos.

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Build a future-proof career

58.4

%

58.4%of internet users buy something online every week.

4.9

trillion

In 2021, retail e-commerce sales amounted USD 4.9 trillion worldwide

50

%

Forecast of growth on  retail e-commerce sales over the next four years

Source: Ecommerce Guide

The demand for online shopping is growing in current and future generations. With this, the growth of retailers and technology companies associated with ecommerce ensures that this is a market that will guarantee career growth and high salaries for many years to come.

O curso Digital Commerce Expert é completo!

Uma metodologia que engloba diferentes dimensões do conhecimento que lhe dará uma visão holística do ecommerce. Perfeito para você considerar diversos aspectos no processo de tomada de decisão e saber se posicionar em assuntos estratégicos.

Expanda e aprofunde seus conhecimentos sobre comércio digital

Metodologia que abrange aulas teóricas e projetos práticos

Aulas com profissionais influentes e atuantes do setor de comércio

Estude em uma instituição de referência global em Transformação Digital

Syllabus

I. Current business analysis

  • Revisualise your customers and analyse their needs

  • Reevaluate the Digital Ecosystem

  • Reinvent your Business

  • A new organisational structure:
    The role of IT
    Creating a Digital Culture
    Future Logistics

II. Digital Strategy in Action

  • Future Technologies, Tools and Processes

  • Future Sales

  • RGM in Digital Commerce

  • Introducing a new market power - the ethical consumer
  • The human element - driving digital transformation
  • Product innovation
  • Optimising the use of AI
  • Creating a digital culture
  • Smart KPIs
  • The heart of the digital transformation strategy - Organisational Structure
  • Conversational commerce
  • Understanding the digital consumer

O que você vai encontrar neste curso?

Fundamentos do ecommerce

  • Introdução

  • Carreira no ecommerce

    • O que é comércio digital?

    • O que profissionais de comércio digital fazem?

    • Habilidades essenciais de especialistas em comércio digital

    • Carreiras em comércio digital

  • Mapeamento de oportunidades

  • Ecommerce framework

Foco no cliente do ecommerce

  • Fundamentos do comportamento 

    • A transição da estratégia do foco no produto para a do foco no cliente

    • Mudanças no comportamento do consumidor: novas formas de interação

  • A ascensão dos canais digitais

Digital Literacy

  • Mindset no comércio digital

    • Como a tecnologia muda os negócios

    • Maturidade orientada a dados

    • The Trinitarian Equation

    • A mentalidade multidimensional

  • Avaliando Modelos de Negócios Digitais

    • Análise de P&L

    • Cases

  • Gestão do Capital Humano

  • Estratégia de Varejo Omnichannel

Marketing digital

  • A jornada do cliente e o funil de marketing

  • Canais de tráfego

    • Tráfego orgânico

    • Tráfego pago

    • SEO

  • Marketing de desempenho

    • Analytics

  • Introdução às redes sociais e e-mail marketing

Vendas e Merchandising

  • Introdução ao ritual diário de processos de gerenciamento em vendas

  • Fundamentos de gerenciamento de compras

  • Framework de análise de vendas

  • Estratégias de vendas cross-channel

Supply Chain e Operações

  • Conceitos básicos de logística

    • O que é Logística?

    • Logistics GDP, inbound/outbound, armazenamento, fulfilment, cross-docking

  • Gestão de Supply Chain

    • Como as cadeias de suprimentos influenciam a competitividade

    • Como escolher os KPIs certos

  • Gerenciamento de estoque e fulfilment

    • Arquitetura de fulfilment em estratégias de transformação digital

    • Fluxo do pedido

    • Cadeia de valor de last mile

    • Modelos de operação omnichannel

    • BOSS, BOPIS, Headless Aisle, Dark Stores 

  • Logística como ferramenta de marketing

Tecnologia e Dados

  • Plataformas

    • Linguagens de programação

    • Tipos de plataformas

    • Ecossistema de software de ecommerce

  • Product Management

  • Integrações

    • Back-end 

    • Front-end

  • Experiência do consumidor

    • UX e UI

    • Ferramentas

To further complement your knowledge

In addition to all the high quality content you will find in this course, you will have some bonuses that are not to be missed.

CMX Level 1 for free

The Level 1 of a globally-renowned certification that entitles professionals with the world’s highest commerce designation, Commerce Management Executive (CMX)

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torne-se um especialista em ecommerce

Garantia de 7 dias

Se você não estiver satisfeito, receba seu dinheiro de volta

Vários idiomas

Curso em Inglês com legendas em Português e Espanhol

Trilha de aprendizagem

Uma abordagem holística ao longo de um total de 7 módulos

Leituras recomendadas

Conteúdos curados para ajudar seu processo de aprendizado

12 horas de conteúdo

Aprenda no seu próprio ritmo: estudando aproximadamente 2 horas por semana, você terminará o curso em 6 semanas

Plataforma de aprendizagem

Aulas em uma plataforma online onde você se conectará com alunos de todo o mundo

Certificado de conclusão

Você receberá um Certificado de Conclusão ao final do curso

Destaque-se na sua carreira

As inscrições para o curso Digital Commerce Expert serão abertas em breve.
Preencha seu e-mail abaixo e recebe uma notificação assim que as inscrições abrirem e receba um desconto exclusivo.

Para quem é este curso?

Para profissionais que desejam ter uma visão abrangente da estratégia e operação de um ecommerce, que buscam se destacar no mercado e que desejam fazer a diferença nas empresas onde atuam.

Para pessoas que querem migrar para outra área e entrar em um dos segmentos que mais crescem no mundo e que ainda tem muito espaço para expansão.

Perguntas frequentes

*Please visit our Cancellation Policy to learn more about refunds and cancellations. If you have any questions, do not hesitate to contact us.

O curso é ao vivo ou gravado?

Eu terei suporte?

Não tenho muito tempo, poderei acompanhar o curso?

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Qual é a garantia?

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O EICOM é um instituto global reconhecido pela qualidade de seus programas e certificações, com foco em educação holística e de alto nível.

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